I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Giám sát hoạt động vận hành tại các nhà hàng thuộc hệ thống (dịch vụ, quy trình phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm…)
• Phối hợp với bộ phận bếp và quản lý nhà hàng để đảm bảo chất lượng món ăn và trải nghiệm khách hàng.
• Kiểm tra định kỳ hiệu suất hoạt động: doanh thu, chi phí, tỷ lệ bàn phục vụ, năng suất nhân viên.
• Tham mưu cho Giám đốc trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh, mở rộng thị trường hoặc phát triển chi nhánh mới.
• Phối hợp với phòng marketing xây dựng chương trình khuyến mãi, tăng trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
• Kiểm soát chi phí hoạt động, định mức tiêu hao, tồn kho nguyên vật liệu (F?B).
• Phân tích báo cáo tài chính định kỳ, đưa ra cảnh báo sớm và đề xuất cải tiến hiệu quả kinh doanh.
• Phối hợp với phòng nhân sự trong tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
• Giám sát việc thực hiện nội quy, quy trình vận hành và quy chuẩn phục vụ của từng bộ phận.
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và chất lượng dịch vụ.
• Xử lý các tình huống khiếu nại khách hàng nghiêm trọng.
• Giám sát đánh giá chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng khách hàng (CSI).
• Thay mặt Giám đốc làm việc với đối tác, cơ quan chức năng, chủ mặt bằng khi được ủy quyền.
• Đảm nhận vai trò điều hành khi Giám đốc vắng mặt.


Địa điểm làm việc: Số 21S1, Khu đô thị Hà Tiên, đường Trần Phú, Phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc.

II. QUYỀN LỢI

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT,BHTN theo quy định của pháp luật
- Lương thưởng hấp dẫn, lương tháng thứ 13
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết
- Chế độ phúc lợi tốt: hiếu hỉ, sinh con,.

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Vị trí trên yêu cầu lao động có chuyên môn kinh nghiệm từ 03 năm trở lên ở các vị trí Phó Giám đốc hoặc tương đương tại các công ty kinh doanh, sản xuất cùng ngành nghề. Sử dụng thành thạo ngoại ngữ tiếng Hàn trong công việc. Có khả năng nhìn nhận, đánh giá tốt vấn đề và điều hành tốt đội ngũ nhân viên. Có tư duy nhạy bén của một nhà quản lý, sẵn sàng tiếp cận mô hình kinh doanh mới. Có khả năng thiết lập và mở rộng mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ và mới. Có năng lực đối ngoại, kỹ năng đàm phán và giao tiếp tốt, có tầm nhìn và khả năng đưa ra các chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh phù hợp. Linh hoạt trong xử lý công việc và khả năng tư duy sáng tạo. Đặc biệt, ưu tiên ứng viên có sẵn các mối quan hệ ngoại giao và hợp tác với các khách hàng và đối tác nước ngoài trong lĩnh vực.

IV. YÊU CẦU HỒ SƠ

CV công việc gửi về địa chỉ: Số 21S1, Khu đô thị Hà Tiên, đường Trần Phú, Phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc
Mọi thông tin xin liên hệ: Trần Thị Kiều Yến SĐT: 0942898789