Mã số thuế:
Địa chỉ: Lô A7, KCN Bá Thiện II, xã Thiện Kế, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Điện thoại: 0976377187
Trình độ: Đại học
Ngày bắt đầu nhận hồ sơ: 16/03/2024
Kinh nghiệm: 5 năm
Loại công việc: Toàn thời gian
Mức lương:
Nơi làm: Lô A7, KCN Bá Thiện II, xã Thiện Kế, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Số lượng: 1
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Là người đứng đầu chịu trách nhiệm toàn bộ công việc của phòng chăm sóc khách hàng
- Đặt ra mục tiêu cho cả phòng và phân chia công việc cho từng nhân viên cụ thể.
- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng.
- Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn, khiếu nại, các vấn đề hay gặp phải, …) và lập báo cáo trình các cấp trên.
- Xây dựng chính sách / cập nhật chính sách cho các sản phẩm mới / sản phẩm được cải tiến và đưa lên các kênh thông tin hiện có của doanh nghiệp
- Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩm và nắm bắt chính sách đối với sản phẩm đó một cách tốt nhất
II. QUYỀN LỢI
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội thăng tiến và được hưởng mức thu nhập cạnh tranh
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo luật hiện hành
III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Yêu cầu kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trên 5 năm trở tại vị trí tương đương.
- Yêu cầu khác (nếu có):
+ Ngoại ngữ: Thông thạo cả tiếng Anh và tiếng Hàn
+ Kỹ năng máy tính: sử dụng thành thạo hệ thống ERP,phần mềm quản lý sản xuất, phần mềm lập trình cấp cao.
+ Kỹ năng hoạch định phương hướng mục tiêu.
+ Kỹ năng đào tạo chuyên môn cấp cao
+ Kỹ năng quản lý nhân lực
+ Kỹ năng giải quyết và xử lý sự cố phát sinh khẩn cấp.
+ Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
+ Kỹ năng đối ứng khách hàng
IV. YÊU CẦU HỒ SƠ
Ghi rõ mức lương mong muốn
CÔNG TY THNHH VINA NEWFLEX
Địa chỉ: Lô A7, KCN Bá Thiện II, xã Thiện Kế, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Điện thoại: 0976377187
16/02/2025
50 - 70 triệu
Không yêu cầu
16/02/2025
50 - 70 triệu
Không yêu cầu
16/02/2025
50 - 70 triệu
Không yêu cầu
16/02/2025
50 - 70 triệu
Không yêu cầu
16/02/2025
50 - 70 triệu
Không yêu cầu
11/11/2024
70 - 100 triệu
Không yêu cầu
06/02/2024
35 - 50 triệu
Đại học
30/07/2023
8 - 10 triệu
Cao đẳng
TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM TỈNH VĨNH PHÚC
Đường Đặng Trần Côn, phường Khai Quang, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc
trungtamdvvlvinhphuc@gmail.com
1900 866 646
