I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
2. Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
3. Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.
4. Đảm bảo cả hai phía công ty và khách hàng đều tuân thủ mọi điều khoản hợp đồng.
5. Xây dựng, duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng chủ chốt.
6. Lập kế hoạch kinh doanh và marketing
7. Phối hợp với các phòng ban liên quan để cập nhật các phương án cải tiến mới nhất phù hợp cho sản phẩm.
9. Thực hiện tổng hợp các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
10. Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc trong công tác điều hành và hoạt động sản xuất tại phân xưởng; Quản lý trực tiếp nhân viên trong phân xưởng; v.v.

II. QUYỀN LỢI

Thưởng KPI, thưởng sáng kiến

Thưởng tăng doanh số, vượt mức năng suất lao động

Thưởng giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng

Thưởng tiết kiệm vật tư nguyên liệu
và các chế độ phúc lợi của Công ty

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

IV. YÊU CẦU HỒ SƠ

Đơn xin việc

2. Bản sao Chứng minh nhân dân?Căn cước công dân

3. Sơ yếu lý lịch có chứng thực

4. Bản sao bằng cấp có chứng thực

5. Giấy khám sức khỏe còn thời hạn