I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

CODY là đội ngũ kỹ thuật – dịch vụ của Coway, phụ trách hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm máy lọc không khí, máy lọc nước và thiết bị vệ sinh thông minh đến từ Hàn Quốc.
Nhiệm vụ chính:
• Thực hiện chăm sóc định kỳ cho sản phẩm: thay thế – vệ sinh màng lọc, lõi lọc máy lọc nước, máy lọc không khí; thu phí dịch vụ (nếu có) theo lịch trình tại Hà Nội và các tỉnh lân cận.
• Theo dõi, quản lý tình trạng thiết bị của khách hàng và báo cáo kịp thời cho bộ phận quản lý.
• Lắp đặt máy lọc nước, máy lọc không khí, bidet và các sản phẩm khác của công ty.
• Xử lý các sự cố, vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.
• Hỗ trợ kỹ thuật khi có yêu cầu.
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Thu thập phản hồi từ khách hàng và chuyển đến đội ngũ kỹ thuật để xử lý kịp thời.
• Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện có; tìm kiếm cơ hội bán hàng mới, thúc đẩy doanh thu từ sản phẩm và gói dịch vụ.
• Tham gia các hoạt động thúc đẩy bán hàng của Coway.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận
THỜI GIAN LÀM VIỆC
• Từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần.
• Giờ làm việc: 8h00 – 17h30.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
• Các khu vực tại Vĩnh Phúc: KCN Bá Thiện, Khai Quang, Đồng Sóc, Bình Xuyên, TP. Vĩnh Yên…

II. QUYỀN LỢI

• Lương cứng 10–13 triệu?tháng trở lên (chưa bao gồm tăng ca); tăng lương hằng năm; thu nhập cao theo năng suất làm việc.
• Được trang bị đầy đủ tài sản và dụng cụ phục vụ công việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp của công ty nước ngoài; năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật và theo quy định công ty.
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Từ 20–45 tuổi, có xe máy cá nhân.
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản).
• Thân thiện, hòa nhã, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tư duy dịch vụ tốt.

IV. YÊU CẦU HỒ SƠ

Liên hệ ứng tuyển:
Email: xuanntt@coway.com.vn
Điện thoại: 0989 26 23 26