Nguyễn Thị Hồng Tư

Nhân viên văn phòng

Năm sinh: 04/08/1987

Giới tính: Nữ

Địa chỉ:

Hôn nhân: Đã kết hôn

Thông tin hồ sơ

Trình độ học vấn:

Trường: ĐH Đông Đô Hà Nội

Trình độ: Đại học

Chuyên ngành: Quan hệ quốc tế

Khóa học: 1987

Xếp loại: Trung bình

Ngoại ngữ: Tiếng Anh

Hồ sơ cá nhân:

Giới tính: Nữ

Kinh nghiệm: 7 năm

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mức lương mong muốn: 8 - 10 triệu

Vị trí ứng tuyển: Nhân viên văn phòng

Mục tiêu nghề nghiệp

Muốn tìm công việc gắn bó lâu dài. Môi trường làm việc năng động.
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Kỹ năng của bản thân

Kỹ năng tổ chức

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng làm việc độc lập

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng thuyết trình

Thành thạo window excel

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC (7 năm)

Tập đoàn hoà bình minh

03/2016- 01/2021

Nhân viên phòng Quan hệ khách hàng

- Quản lý file dữ liệu khách hàng và các phần mềm ứng dụng. - Trực Hotline.
- Tiếp nhận - xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng của cửa hàng.
- Quản lý Website, Subiz, Facebook của Công ty.
- Gọi điện Chăm sóc khách hàng sau Dịch vụ và Bán hàng.

Người tham chiếu:

Công ty tnhh an tâm vĩnh phúc

02/2021 - 02/2022

Thư ký văn phòng

- Theo dõi hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, hỗ trợ và kịp thời xử lý các tình huống, các xự cố trong quá trình thẩm định và phát hành hợp đồng.
- Hỗ trợ báo lịch thu phí và sinh nhật của khách hàng.
- Hỗ trợ công tác hành chính nhân sự: hồ sơ tuyển dụng, làm hợp đồng lao động, hồ sơ cấp mã số cho FC mới.
- Hỗ trợ hồ sơ thanh toán quyền lợi, xử lý xự cố trong quá trình thẩm định và chi trả quyền lợi cho khách hàng.

Người tham chiếu:

Công ty hưng thịnh travel

2022- 5/2023

Sales du lichj

Book vé máy bay, phòng KS và tour du lịch.

Người tham chiếu: